收货指南
请您在收货时请务必按照以下步骤进行检查核对:
百汇亚博城专业运输队配送
根据指引检查,如发现少件、破损等情况,请直接与配送人员沟通处理。
1、产品在出库前都经过百汇亚博城仓库部门认真检查,如您在收货时发现有包装破损,请先不要在货运单上签字,请立即与百汇亚博城售后客服联系,经百汇亚博城售后客服确认后再签收
2、打开包装后检查,请拍摄以下照片做好证据:产品破损磕碰地方、产品包装上的产品型号、序列号、产品外包装等。如有产品磕碰破损请拒绝收货,请第一时间联系百汇亚博城网上商城客服,售后人员会尽快安排给您更换新货。
3、百汇亚博城网购发货信息包括发货件数,收货时请按照百汇亚博城实际发货件数进行清理核对,如有少件情况请及时与百汇亚博城网上商城客服联系,说明少件产品数量及详情,再继续签收,售后人员会及时安排重新给您配送。
配件小件物流快递配送
1、 产品在出库前都经过百汇亚博城仓库部门认真检查并严格包装,如您在收货时发现有包装破损,请及时与百汇亚博城售后客服联系,并拍摄好包装损坏处照片上传,以便于我们跟第三方配送公司确定责任。
2、 打开包装检查,是否与您订购的产品:型号、数量、颜色、配件、售后服务卡、一致。如有差错请第一时间联系百汇亚博城网上商城客服,售后人员会在两个工作日内给您回复,答复您解决方案。